Каждый когда-то получал этот лютый пиздец из формальностей. Некоторые даже здоровались и отвечали, не задумываясь, что ухудшают и без того тяжкое психическое состояние вопрошающего. Давайте разберёмся, что с этими людьми не так и как оказать им помощь.